AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, global deneyimlerini yerel ihtiyaçlarla birleştirerek müşterilerilerine yalnızca bugünü değil, geleceği de güvence altına alan bir sigortacılık anlayışı sunmayı hedeflediklerini belirtti
Ölken: 1989 yılından bu yana Kıbrıs’ın kuzeyinde faaliyet gösteriyoruz
AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, AXA‘nın 1989 yılından bu yana Kıbrıs’ın kuzeyinde de faaliyet gösterdiğini hatırlatarak, AXA’nın yalnızca bir sigorta şirketi değil; güvenin, yenilikçiliğin ve sürdürülebilir hizmet anlayışının da adı olduğunu kaydetti.
36 yıldır Kıbrıs Türk halkının yanında olan AXA’nın, bugün 25 bini aşkın aktif müşterisi, 40 bine yakın yaşayan poliçesi ve yüzde 10’luk pazar payıyla adanın en güçlü sigorta markalarından biri konumunda bulunduğunu belirten Ölken, AXA’nın “İnsanlığın gelişmesi adına insanlar için değerli olanı korumak misyonuyla” hizmet verdiğini belirtti.
Ölken, “AXA Kıbrıs’ın kuzeyinde, 2024’te hayat dışı branşlarda yüzde 88 büyüme ve 443 milyon TL prim üretimi elde ederek yılı 58,9 milyon TL net kârla tamamladı” dedi.
Özellikle kasko ve sağlık sigortalarında artan taleple birlikte hızlı teklif ekranları, dijital hasar takibi ve genişletilmiş sağlık ağları gibi yeniliklerle müşteri memnuniyetini üst seviyeye taşıyan şirketin sektörde, yaygın acente ağı sayesine bireysel segmentte kasko ve yangın sigortalarında öne çıktığını kaydetti.
AXA KKTC’nin yalnızca bir operasyon alanı değil, aynı zamanda stratejik bir büyüme bölgesi olduğunu belirten AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken şunları söyledi;
“AXA olarak KKTC’deki varlığımızı stratejik bir büyüme alanı olarak görüyor; yatırımlarımızı dijitalleşme odağında şekillendiriyoruz. Global deneyimimizi yerel ihtiyaçlarla birleştirerek müşterilerimize yalnızca bugünü değil, geleceği de güvence altına alan bir sigortacılık anlayışı sunmayı hedefliyoruz.
Dijitalleşme ve sürdürülebilirlik odağındaki yatırımlarımızla prim odaklı değil, değer odaklı büyümeyi esas alıyor; acentelerimizin gelişimini destekleyen, müşterilerimizin hayatlarına gerçekten dokunan bir sigortacılık anlayışıyla ilerliyoruz”
Arkan: Hedefimiz daha hızlı, sade ve şeffaf hizmet ile dijital liderlik
AXA KKTC, Uluslararası İş Geliştirme ve Yeşil Yatırımlar Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi Seda Bora Arkan, AXA’nın dijital teknolojiyi en iyi kullanan sigorta şirketlerinden biri olduğunun altını çizerek, hedeflerinin daha hızlı, sade ve şeffaf hizmetle dijital liderlik olduğunu vurguladı.
Arkan şunları kaydetti;
“2024 yılında güçlü bir büyüme performansı sergileyerek hem finansal sonuçlarda hem müşteri memnuniyetinde önemli adımlar attık. Kullanıcı dostu hızlı teklif sistemleri, genişleyen acente ve tedarik ağımız ile KKTC’de sigortayı daha ulaşılabilir hale getirdik.
Yerel ihtiyaçları anlayarak geliştirdiğimiz çözümlerle adada AXA’ya duyulan güveni pekiştirmeye devam ediyoruz. Aynı zamanda, dijital sağlık sigortası gibi yeni nesil ürünleri KKTC’ye taşıyarak geleceğe yönelik ihtiyaçlara da şimdiden çözüm sunmayı hedefliyoruz.
AXA, küresel uzmanlığını ve teknolojik altyapısını KKTC’ye entegre ederek dijitalleşme, sürdürülebilirlik ve insan odaklı hizmet anlayışını merkeze alıyor. Bölgedeki müşterilerine çözümler sunarken, sektörel dönüşüme öncülük ederek ekonomik güvenliğe katkı sağlıyor”
AXA Türkiye ile Farklı Bakış
AXA’nın KKTC’deki sigorta bilincini artırma hedefinden bireysel ve kurumsal müşterilerine sunduğu yenilikçi çözümlere, dijitalleşme yatırımlarından sürdürülebilir büyüme stratejilerine kadar pek çok konunun konuşulduğu AXA Türkiye ile Farklı Bakış programını izlemek için linke tıklayabilirsiniz: https://www.youtube.com/watch?v=f4NC-xwmOjc
AXA hakkında
50 ülkede 154 bin çalışanıyla 95 milyon müşteriye hizmet veren AXA Grubu, 2024 verilerine göre 110,3 milyar euro prim büyüklüğü ve 8,1 milyar euro faaliyet karı ile dünyanın lider sigorta şirketlerindendir.
Grubun Türkiye’deki operasyonlarını yürüten AXA Türkiye, 130 yılı aşkın süredir ülkede faaliyet göstermektedir. 81 ilde 4 bini aşkın iş ortağı ve 1100’in üzerinde çalışanı ile Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketlerinden biridir.
AXA Türkiye, “İnsanlığın gelişmesi adına insanlar için değerli olanı korumak” marka amacı doğrultusunda müşterilerinin yalnızca canlarını ve mal varlıklarını değil, aynı zamanda sevdiklerini, hayallerini ve geleceklerini de olası risklere karşı koruma altına almaktadır.
